Datenschutzerklärung

Verwaltung personenbezogener Daten

Letzte Aktualisierung: 09/01/2023

Diese Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie“) formalisiert unser Engagement für den Schutz der Privatsphäre der Nutzer der Website madamenature.com (die „Website“), betrieben von Madame Nature.

Die Richtlinie und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website bilden ein Vertragswerk. Alle großgeschriebenen Begriffe, die in dieser Richtlinie nicht definiert sind, sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 vom 27. April 2016 („DSGVO“) und unter den nachstehend beschriebenen Bedingungen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder zur Kommunikation über diese Dienstleistungen, strikt im Einklang mit der DSGVO.

Wir erfassen nur personenbezogene Daten, die angemessen, relevant und auf das erforderliche Maß beschränkt sind. Sensible Daten wie ethnische Herkunft, politische, philosophische oder religiöse Ansichten werden nicht abgefragt.

Durch die Registrierung auf der Website stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie zu. Wenn Sie die Bedingungen dieser Richtlinie nicht akzeptieren, nutzen Sie die Website bitte nicht.


1. Wann und welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten insbesondere in folgenden Fällen erfassen und speichern:

  • beim Besuch der Website

  • bei Aktionen auf der Website, die die Erfassung personenbezogener Daten erfordern (z. B. Kontoerstellung, Online-Zahlung)

  • bei Kontaktaufnahme mit uns

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Bereitstellung und Verwaltung der Website-Dienste zu ermöglichen und auf Ihre individuellen Anfragen zu reagieren. Zudem nutzen wir diese Daten, um unsere Services, Website und Arbeitsweise zu optimieren. Diese Informationen werden ausschließlich von uns verwendet, um unsere Services besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.

Wenn Sie während der Kontoerstellung dem Empfang von E-Mails zugestimmt haben, erhalten Sie Nachrichten zu unseren Produkten und Aktionen. Sie können sich jederzeit abmelden.


1.1 Website-Nutzung

Verbindungsdaten: Bei jedem Zugriff auf unsere Website erfassen wir Daten wie IP-Adresse, MAC-Adresse des Computers, Verbindungsdatum und -zeit sowie Informationen über den verwendeten Browser.

Nutzungsdaten: Wir erfassen auch Informationen darüber, wie Sie auf die Website zugreifen, welche Seiten besucht werden und wie lange. Dies kann den Einsatz von Cookies gemäß Abschnitt 5 einschließen.

1.2 Kontoerstellung

Für bestimmte Services ist die Erstellung eines Kontos erforderlich. Sie müssen dabei personenbezogene Daten angeben, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

1.3 Zahlungen

Für kostenpflichtige Services können wir externe Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten erheben, um die reibungslose Abwicklung von Zahlungen und ggf. Lieferungen sicherzustellen. Zahlungsdaten wie Kartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode und Karteninhabername werden entweder von uns oder vom externen Dienstleister zu buchhalterischen, rechtlichen und Compliance-Zwecken gespeichert.

1.4 Newsletter-Abonnement

Sie können dem Empfang von Newslettern über Neuigkeiten, Produkte, Services und Aktionen zustimmen. Die Einwilligung kann jederzeit kostenfrei widerrufen werden.

1.5 Kontakte

Zur Bearbeitung von Kundenanfragen und zur Überprüfung Ihrer Angaben verwenden wir Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.


2. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Integrität, Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und unbefugten Zugriff, Veränderung oder Verlust zu verhindern.

Es wird jedoch ausdrücklich darauf hingewiesen, dass keine Sicherheitsmaßnahme absolut sicher ist. Eine vollständige Sicherheit kann daher nicht garantiert werden.

Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung Ihres Passworts. Teilen Sie es nicht. Melden Sie sich immer ab, wenn Sie den Computer gemeinsam nutzen.


3. Wann teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

3.1 Weitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten können an externe Dienstleister übermittelt werden, die in unserem Auftrag Zahlungen und andere Services abwickeln. Es erfolgt keine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union.

Dritte verpflichten sich, die Daten ausschließlich zur Umsetzung unserer Services zu nutzen. Eine Weitergabe zu Marketingzwecken erfolgt nur nach ausdrücklicher Zustimmung.

3.2 Weitergabe an Behörden

Wir können verpflichtet sein, Daten an Verwaltungs- oder Justizbehörden weiterzugeben, wenn dies zur Identifizierung oder Verfolgung von Personen erforderlich ist, die unsere Rechte, andere Nutzer oder Dritte schädigen könnten, oder wenn gesetzlich vorgeschrieben.


4. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur für die Dauer Ihres Kontos gespeichert, um den Zugang zu ermöglichen und die Services bereitzustellen. Nach der Löschung des Kontos werden Daten nur zu Archivzwecken aufbewahrt, um Rechte oder Verträge nachzuweisen.

Die Speicherung erfolgt nicht länger als gesetzlich erforderlich.


5. Cookies: Verwendung

5.1 Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine Textdatei, die beim Besuch von Online-Diensten auf Ihrem Gerät abgelegt wird. Sie ermöglicht die Wiedererkennung Ihres Geräts und das Speichern von Einstellungen. Cookies, die mit Ihrer Zustimmung gesetzt wurden, werden 13 Monate nach Speicherung gelöscht.

5.2 Zweck

Cookies ermöglichen:

  • Erstellung von Nutzungsstatistiken und Optimierung der Website und Services

  • Anpassung der Website an die Geräteeinstellungen

  • Speicherung von Formularangaben oder gewählten Produkten/Services

  • Zugriff auf persönliche Bereiche und Sicherheitsmaßnahmen

Cookies sozialer Netzwerke können ebenfalls personenbezogene Daten erfassen (z. B. über Share-Buttons).

5.3 Kontrolle

Sie können Browser so einstellen, dass Cookies akzeptiert, abgelehnt oder individuell bestätigt werden. Dies kann das Nutzungserlebnis beeinflussen.

5.4 Browsereinstellungen

Anleitungen variieren je nach Browser (Internet Explorer/Edge, Firefox, Safari, Chrome) und sind im Hilfemenü verfügbar.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website der CNIL.


6. Ihre Rechte

Sie haben Rechte nach Art. 15–22 DSGVO, darunter Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Widerruf der Einwilligung, post-mortem Entscheidungen und Datenübertragbarkeit.

Kontaktieren Sie uns unter: marie[at]madamenature.com oder schriftlich: Madame Nature, Marie Nicou, 74 rue Lecourbe, 75015 PARIS, mit Identitätsnachweis.

Sie können Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail abbestellen.


7. Änderungen der Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, die Richtlinie jederzeit zu ändern. Die weitere Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Zustimmung. Bei Ablehnung wesentlicher Änderungen ist die Nutzung einzustellen.


8. CNIL

Sie können die CNIL direkt kontaktieren: Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.